🛍️Shop Rules – Dreamdresses (Winkel & Webshop)

🛍️ Shop Rules – Dreamdresses (Winkel & Webshop)

Let’s keep it simple & stylish! Door iets te kopen bij Dreamdresses (in de winkel of online), ga je akkoord met deze voorwaarden. Ready? ✨

📦 Retouren (alleen bij online bestellingen)

🔁 Je mag binnen 14 dagen retour sturen.

📦 Zorg dat je item ongedragen, schoon en netjes in de originele verpakking zit.

📲 App ons je bestelnummer, dan krijg je een retourlabel.

💶 We betalen je terug via jouw betaalmethode, min €25 servicekosten.

💡 Terugbetaling = binnen 14 dagen na ontvangst van je retour.

🛍️ Ruilen (online gekocht? mag ook in de winkel)

✅ Kom naar onze winkel en ruil je jurk om – gratis!

📏 Alleen als we jouw maat of model op voorraad hebben.

👜 Breng je item schoon en netjes mee.


🏬 In de winkel gekocht?

❌ Dan is ruilen of geld terug niet mogelijk.

🤔 Twijfel? Maak foto’s of reserveer je jurk met €50 aanbetaling. Annuleer je? Dan houden we de aanbetaling in.


⚠️ Schade & te kleine maat

😬 Jurk gescheurd door te strak aantrekken of verkeerde maat? → Valt niet onder garantie.

👗 Jurken zijn kwetsbaar! Pas op met ritsen, nagels en spanning op de stof.

📍 Gaat er iets stuk ná aankoop, zonder dat jij er iets aan kunt doen?

✔️ We bieden dan gratis reparatie

✔️ Kan dat niet? Dan krijg je een vervangende jurk (als die er is)

🙅‍♀️ Wil je geen reparatie of vervanging? Dan krijg je een tegoedbon – géén geld terug

🧾 Tegoedbon = 1 jaar geldig

🚫 Wat we niet doen

  • Geen geld terug bij winkelkoop
  • Geen garantie bij verkeerd gebruik of maatkeuze
  • Geen aansprakelijkheid bij wassen, slijtage of allergieën


🧑‍💻 Vragen? DM ons!

📍 Jansplein 20, Arnhem

📱 WhatsApp: 026-4463084

📧 info@dreamdresses.nl

📲 TikTok & Insta: @dreamdresses.nl

⚖️ 

Let op:

We volgen gewoon de Nederlandse wet 😉 Bij gedoe beslist de rechter in NL.

.

.