🛍️Shop Rules – Dreamdresses (Winkel & Webshop)
🛍️ Shop Rules – Dreamdresses (Winkel & Webshop)
Let’s keep it simple & stylish! Door iets te kopen bij Dreamdresses (in de winkel of online), ga je akkoord met deze voorwaarden. Ready? ✨
📦 Retouren (alleen bij online bestellingen)
🔁 Je mag binnen 14 dagen retour sturen.
📦 Zorg dat je item ongedragen, schoon en netjes in de originele verpakking zit.
📲 App ons je bestelnummer, dan krijg je een retourlabel.
💶 We betalen je terug via jouw betaalmethode, min €25 servicekosten.
💡 Terugbetaling = binnen 14 dagen na ontvangst van je retour.
🛍️ Ruilen (online gekocht? mag ook in de winkel)
✅ Kom naar onze winkel en ruil je jurk om – gratis!
📏 Alleen als we jouw maat of model op voorraad hebben.
👜 Breng je item schoon en netjes mee.
🏬 In de winkel gekocht?
❌ Dan is ruilen of geld terug niet mogelijk.
🤔 Twijfel? Maak foto’s of reserveer je jurk met €50 aanbetaling. Annuleer je? Dan houden we de aanbetaling in.
⚠️ Schade & te kleine maat
😬 Jurk gescheurd door te strak aantrekken of verkeerde maat? → Valt niet onder garantie.
👗 Jurken zijn kwetsbaar! Pas op met ritsen, nagels en spanning op de stof.
📍 Gaat er iets stuk ná aankoop, zonder dat jij er iets aan kunt doen?
✔️ We bieden dan gratis reparatie
✔️ Kan dat niet? Dan krijg je een vervangende jurk (als die er is)
🙅♀️ Wil je geen reparatie of vervanging? Dan krijg je een tegoedbon – géén geld terug
🧾 Tegoedbon = 1 jaar geldig
🚫 Wat we niet doen
- Geen geld terug bij winkelkoop
- Geen garantie bij verkeerd gebruik of maatkeuze
- Geen aansprakelijkheid bij wassen, slijtage of allergieën
🧑💻 Vragen? DM ons!
📍 Jansplein 20, Arnhem
📱 WhatsApp: 026-4463084
📧 info@dreamdresses.nl
📲 TikTok & Insta: @dreamdresses.nl
⚖️
Let op:
We volgen gewoon de Nederlandse wet 😉 Bij gedoe beslist de rechter in NL.
.
.