Veelgestelde vragen
✨ Kan ik een jurk bestellen ? ✨
Jazeker kan dat! De bestelling is niet vrijblijvend en we vragen hier voor een aanbetaling.
📌 Waarom vragen wij een aanbetaling?
✔️ Omdat jouw jurk speciaal wordt besteld – alleen voor jou.
✔️ We kunnen hem niet annuleren .
⸻
🎯 DIT ZIJN DE VOORWAARDEN:
1️⃣ Bestellen = Aanbetalen
💸 Zonder aanbetaling wordt de jurk niet besteld.
2️⃣ Niet goed = Niet terug
🚫 Speciaal bestelde jurken kunnen niet geruild of geannuleerd worden.
Dus: geen restitutie van de aanbetaling.
3️⃣ Laat geleverd?
⏳ Wij doen ons best!
📬 Vertraging? We zoeken samen een oplossing.
4️⃣ Niet op tijd binnen?
📆 Jurk moet uiterlijk 2 weken vóór jouw draagdatum binnen zijn.
❗ Is dat niet gelukt? Dan mag je de bestelling annuleren
💸 Je krijgt dan je aanbetaling terug.
⸻
🧵 Maatwerk = Maatwerk-afspraken
💖 Wij bestellen speciaal voor jou.
🤝 Jij bevestigt met je aanbetaling. Fair & Fashionable!
Wat zijn rustige momenten
Door de week direct op de ochtend of vanaf een uur of 14.00. In het weekend en de schoolvakanties is het druk, heel druk! Neem dan ook zo min mogelijk mensen mee en realiseer je dat het een hele leuke maar lange dag kan worden :) Trek er dus even voor uit !
🫶Hoeveel mensen mag ik meenemen?🫶
Tuurlijk mag je mensen meenemen! 💃 Maar hey…
👨👩👧👦 Kom je met je hele familie of vriendengroep?
Bereid ze voor dat het even kan duren ⏳
Anders voel je je misschien opgejaagd of
laat je je overhalen door die ene sterke mening 😅 (die eigenlijk niet de jouwe is…)
💡 En onthoud: Gekochte jurken = geen retour 🚫👗
✨ Neem dus een paar lieve, eerlijke mensen mee 💕
Of… zet je supporters lekker op het terras van ons horecaplein ☕🍰
En neem alle tijd om jouw droomjurk te vinden! 💖
📦 “Sturen jullie ook op?” 📦
Yesss girl, we got you!
✨ We verzenden gratis
📬 Maar als je ‘m retourneert, houden we €25 servicekosten in
🔁 Gratis ruilen in de winkel kan altijd!
💡 Toch raden we je aan om lekker langs te komen:
👗 Doorpassen = bijna altijd nodig
🎨 Andere modellen & kleuren zien = altijd leuker
📆 We verzenden elke donderdag, dus heb je haast → kom naar de winkel en neem je jurk same day mee!
💬 Nog vragen? App ons gerust!
Hoe bereid ik me voor op een bezoek aan de winkel?
- Oriënteer je alvast op wat voor soort jurk je zoekt. Kijk op onze website, Facebook of Instagram.
- Meet je maat thuis op.
- Neem passchoenen mee en eventueel klemmetjes. Met klemmetjes of knijpers kun je de jurk op een eenvoudige manier optisch innemen. Een jurk zit namelijk nooit direct passend. Met klemmetjes kun je toch alvast een goed beeld krijgen van het eindresultaat.
- Neem invisible underwear of een correctiebroekje mee. Heb je dat niet, dan is een (hoge) (correctie)panty een goed alternatief (momenteel hebben wij hiervan geen pasmodellen, wij verkopen dit wel).
- Neem een strapless bh mee (momenteel hebben wij hiervan geen pasmodellen, wij verkopen dit wel).
Vermaken jullie de jurken ook?
Wij vermaken de jurken niet zelf. Wel kunnen wij je doorverwijzen naar goede, betaalbare bedrijven in de regio die jouw jurk kunnen vermaken.
Wat gebeurt er als de jurk een mankement blijkt te hebben?
Als je een klacht hebt over je jurk proberen wij de jurk te repareren en mocht dit niet mogelijk zijn dan krijg je een nieuwe jurk. Wij geven geen geld terug. Laat het op tijd weten als er iets mis blijkt te zijn, dan hebben wij de tijd om het naar tevredenheid voor jou op te lossen.
Mag ik de jurk na aankoop ruilen of terugbrengen?
In onze winkel mag je uitgebreid en onbeperkt passen. Je hebt dus de gelegenheid om de juiste keuze te maken. Na aankoop is de jurk niet om te ruilen of terug te brengen.
Moet ik een afspraak maken als ik de winkel wil bezoeken?
Een afspraak maken is niet nodig. Je bent welkom om tijdens onze openingstijden langs te komen.
Let op: wij volgen de coronamaatregelen. Mochten er maatregelen zijn waardoor een bezoek zonder afspraak niet mogelijk is dan houden wij ons daaraan. Twijfel je of onze winkel open is, of wil je een afspraak inplannen? Je kunt altijd een WhatsApp sturen naar 06-24611901.